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Effizienz und Geschwindigkeit im Logistikzentrum: Wie Jarltech mit dem voll-robusten Tablet T800 von Getac die Kundenzufriedenheit sicherstellt

 

"Prozesse müssen einwandfrei ablaufen und nicht von Hardware-Ausfällen verzögert werden. Genau das gewährleistet Getac mit dem T800 und die zufriedenen Rückmeldungen unserer Mitarbeiter bestätigen das. Für mich bedeutet es, dass wir mit Getac erneut die richtige Wahl getroffen haben."

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Herausforderung

Jarltech hat sich in den letzten 20 Jahren zu einem der größten Spezial-Distributoren für Kassen- und Auto-ID-Hardware in Europa entwickelt – und ist weiter auf Wachstumskurs. An die Firmenzentrale in der Nähe von Frankfurt am Main ist ein Zentrallager mit mehreren tausend Quadratmetern Lagerfläche angeschlossen. Von hier aus werden Produkte nach ganz Europa versendet. Trotz der Herausforderungen, die eine solche Größe mit sich bringt, haben die Kundenbedürfnisse für Jarltech höchste Priorität – schließlich bietet das Unternehmen neben vielen weiteren Leistungen eine sehr hohe Warenverfügbarkeit, schnelle Lieferung und europaweiten Spätversand.

Um die enorme Anzahl von knapp 18.000 bestellten Artikeln täglich zu bewältigen, setzt Jarltech auf ein proprietäres Lagermanagement, bestehend aus einem eigens entwickelten und flexibel anpassbaren ERP-System sowie verschiedenen Hardwarekomponenten. Zur Kommissionierung wird bereits seit 2011 das Getac-Vorgängermodell des T800, das E100, erfolgreich eingesetzt. Hierfür wurde ein spezielles Interface entwickelt und sämtliche Lagerplätze im System neu zugewiesen. Seitdem berechnet das Interface selbstständig die schnellste Route zu allen Artikeln auf dem Lieferschein und prüft zudem, ob der entnommene Artikel mit dem auf dem Lieferschein übereinstimmt. Somit konnte bereits vor einigen Jahren die Effizienz und Qualität des Kommissionierungsvorgangs nachhaltig verbessert werden, was dazu führte, dass Waren schneller versendet und Fehler im Prozess nahezu eliminiert wurden.

Im Zuge der weiteren Digitalisierung von Unternehmensprozessen soll die Nutzung der robusten Tablets nun auf alle verbleibenden Lagerbereiche wie z. B. den Wareneingang oder die Rüstabteilung ausgeweitet werden. Das E100 von Getac hat zwar in der Vergangenheit seinen Job gut gemacht, ist aber hardwaretechnisch etwas in die Jahre gekommen und inzwischen auch End-of-Life.

Die Herausforderung bestand also darin, einen adäquaten Nachfolger für das E100 von Getac zu finden, welcher in der Lage ist, die wachsenden Anforderungen an Standort und Mitarbeiter im Bereich Lager und Logistik zu bewältigen, und zwar ohne erheblichen finanziellen Mehraufwand oder Qualitätseinbußen in den betreffenden Unternehmensbereichen.

Lösung

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Jarltech hatte ganz klare Anforderungen an das einzusetzende Gerät: Für die dauerhafte Nutzung im Lagerbereich musste die optimale Hardware besonders robust, staub- und wasserunempfindlich sowie stoßfest sein. Um einen ungestörten Workflow zu ermöglichen, waren darüber hinaus Bluetooth, ein großes, gut ablesbares Multi-Touchdisplay sowie ein integrierter Reserve-Akku unerlässlich. Aus Sicht der späteren Nutzer stand zudem ein möglichst geringes Gewicht sowie eine einfache intuitive Handhabung im Vordergrund.erheblichen finanziellen Mehraufwand oder Qualitätseinbußen in den betreffenden Unternehmensbereichen.

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Mehrere Produkte verschiedener Hersteller wurden von einem Projektteam auf die Erfüllung der umfangreichen Anforderungen getestet. Dabei wurden weitere wichtige Kriterien wie z.B ein störungsfreier Betrieb von WLAN und Bluetooth, die Reaktion des Touchdisplays sowie der Integrationsaufwand und natürlich der Preis berücksichtigt.

Das T800 von Getac schnitt bei diesem Vergleich am besten von allen getesteten Geräten ab. Für Getac sprach zudem der zuverlässige Einsatz des Vorgängermodells E100.

Die Integration von insgesamt 40 neuen Tablets erfolgte schrittweise innerhalb der jeweiligen Lagerbereiche und stellte sich schon nach kurzer Zeit als voller Erfolg heraus.

 

„Wir sind sehr froh, uns für das T800 entschieden zu haben, denn es ist ebenso robust und zuverlässig wie sein Vorgänger, aber leichter als dieser. Es erleichtert unsere Arbeit und sorgt zusammen mit unserem ERP-System für einen nahezu fehlerfeien Ablauf“, so Dietmar Haag, Head of Logistics.

Vorteile

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Die Mitarbeiter im Jarltech Logistikzentrum wissen die kompakte Bauform, das geringe Gewicht sowie das einfach Handling des T800 ganz besonders zu schätzen. Auch das leistungsstarke Multi-Touchdisplay lässt sich dank 600 Nits selbst bei wechselnden Lichtverhältnissen stets einwandfrei ablesen. Besonders in puncto Robustheit muss Jarltech beim T800 keine Kompromisse eingehen. Das Tablet ist IP65-zertifiziert und somit unempfindlich gegenüber Staub und Spritzwasser. Auch Stürze aus bis zu 1,8 m Höhe oder Vibrationen machen ihm nichts aus.

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Gerade zu Stoßzeiten kommt es bei mobilen Tablets auf zuverlässige Akkus an. Diese lassen sich dank integriertem Reserve-Akku auch schnell während des Betriebs wechseln, ohne das System runterfahren zu müssen – das spart wertvolle Zeit. Abgerundet wird der positive Gesamteindruck des T800 durch sein umfangreiches Zubehörsortiment. Verschiedene Handschlaufen, Schultergurte und Fahrzeugbefestigungen machen das robuste Tablet maximal flexibel.